ถาม-ตอบ SCG Family Plus+

ช่องทางการสมัครสมาชิก SCG Family Plus
สิทธิประโยชน์หลัก SCG Family Plus
ลูกค้ากลุ่มไหนบ้างที่สามารถสมัครสมาชิก SCG Family Plus ได้?
การสมัครสมาชิก ทำไมต้องกรอกบัตรประชาชน?
การสมัครสมาชิก นิติบุคคล กรณีธุรกิจที่มีรายได้ไม่เกิน 1.8 ล้านบาทต่อปี หรือกิจการที่ได้รับยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่มตามกฎหมาย ต้องแนบเอกสารอะไรในการสมัคร?
ลูกค้าสมาชิกสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ด้วยตนเองได้หรือไม่ ?
ผู้ที่ไม่ได้สัญชาติไทยสามารถสมัครสมาชิกได้หรือไม่ ?
คะแนน มีวันหมดอายุหรือไม่ และสามารถเช็คคะแนนได้ที่ไหน?
คะแนนสะสมจะเข้า ภายในกี่วัน
คะแนนสะสม สามารถ สะสมย้อนหลังได้หรือไม่
ถ้ามีการ ยกเลิก เอกสารขายที่มีการสะสมคะแนนให้ลูกค้าไปแล้วลูกค้าจะได้รับคะแนนสะสมนั้นอีกหรือไม่
คะแนนสะสม นำไปแลกอะไรได้บ้าง?
[แต้มปูน เดิม] การสะสมคะแนนผ่านร้านค้าวัสดุก่อสร้างที่ไม่ใช่ร้านผู้แทนจำหน่าย (Sub Dealer) ผ่านการถ่ายใบเสร็จ ใบเสร็จต้องมีข้อมูลอะไรบ้าง?
[แต้มปูน เดิม] การสะสมคะแนนผ่านร้านค้าวัสดุก่อสร้างที่ไม่ใช่ร้านผู้แทนจำหน่าย (Sub Dealer) ผ่านการถ่ายใบเสร็จ ร้านค้าสามารถถ่ายใบเสร็จแทนลูกค้าได้ไหม?
[แต้มคอนกรีต เดิม] การสะสมคะแนนผ่านการซื้อคอนกรีตผสมเสร็จ สะสมคะแนนอย่างไร ผ่านระบบอะไร ?
[แต้มคอนกรีตเดิม] กรณีคะแนนจากการซื้อคอนกรีตผสมเสร็จไม่เข้า อาจเกิดจากสาเหตุใดได้บ้าง ?
คะแนนสะสมแลกซื้อสินค้าอะไรได้บ้างภายในร้านค้า
คะแนนสะสมสามารถถอนเป็นเงินสดได้หรือไม่ ?
ทำไมคะแนนสะสมถึงใช้ชำระมัดจำไม่ได้
ในการตัดคะแนนลูกค้าจำเป็นต้องอยู่หน้าร้านหรือไม่ ?
เมื่อพิมพ์ใบสรุปสิทธิการใช้คะแนนแล้ว ยกเลิกได้หรือไม่ ?
เมื่อพิมพ์ใบสรุปสิทธิการใช้คะแนนแล้ว สามารถใช้ข้ามวันได้หรือไม่ ?
กรณี มีส่วนลดโปรโมชั่นสินค้า จาก SCG Family Plus และ จากช่องทางอื่นๆ ที่เป็นสินค้าเดียวกัน สามาถใช้ส่วนลดได้ทั้ง 2 ช่องทาง หรือไม่?
ร้านค้า สามารถเช็คสินค้าเข้าร่วมและเงื่อนไขโปรได้จากช่องทางไหน (เช่น สินค้า รุ่น ขนาด,ซื้อสินค้าครบทุก ๆ , แยกบิล, วันหมดอายุ เป็นต้น)
กรณี ลูกค้าสนใจโปรโมชั่น ต้องการชำระเงินมัดจำ แต่เป็นสินค้าสั่งโรงงาน และหมดเขตโปรก่อน ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์หรือไม่ ?
เมื่อพิมพ์ใบสรุปสิทธิโปรโมชั่นแล้ว ยกเลิก ได้หรือไม่
เมื่อพิมพ์ใบสรุปสิทธิการใช้โปรโมชั่นสามารถ ใช้ข้ามวัน ได้หรือไม่
การคืนเงิน ร้านจะได้รับเงินคืน ภายในกี่วัน ?
การคืนเงิน จาการใช้คะแนนแทนเงินสด/โปรโมชั่น ร้าน ผทจ ได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหรือไม่ มี หัก ณ ที่จ่ายไหม ?
ร้านตรวจสอบการคืนเงินจากการใช้โปรโมชั่น หรือ คะแนนแทนเงิน ได้ที่ไหน?
ร้านสามารถตรวจสอบว่าเลขที่คืนเงินเหลือ เป็นของลูกค้าใครบ้าง ทำอย่างไร ?